Política de Privacidad
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Bienvenido a FinConsultAR. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web ([dirección del sitio web]) o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información personal, incluyendo:
- Información de Identificación Personal: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, DNI/CUIT, dirección postal, cuando usted nos la proporciona voluntariamente (por ejemplo, al completar un formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín o contratar nuestros servicios).
- Información Financiera: En el contexto de la prestación de servicios de consultoría, podríamos recopilar información sobre su situación financiera, objetivos de inversión, activos, pasivos, ingresos y otra información relevante para el asesoramiento. Esta información se trata con la máxima confidencialidad.
- Información Técnica y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia, enlaces clickeados y otros datos de navegación recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos y consultas.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Proveer, operar y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera.
- Personalizar su experiencia y responder a sus necesidades individuales.
- Procesar sus solicitudes y responder a sus consultas.
- Enviar comunicaciones administrativas, actualizaciones de servicios y alertas de seguridad.
- Con su consentimiento, enviarle correos electrónicos periódicos con noticias, análisis de mercado, información sobre nuevos servicios u otra información que consideremos de su interés.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
- Realizar análisis internos para mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestro sitio y de nuestros usuarios.
3. Cómo Compartimos su Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna manera su información personal identificable a terceros externos sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la conducción de nuestro negocio o la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores de hosting, plataformas de email marketing, herramientas de análisis), siempre que estas partes acuerden mantener esta información confidencial y cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
- Requisitos Legales: Si creemos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables en Argentina.
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, su información personal podría ser transferida como parte de esa transacción, sujeto a los compromisos de esta política.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual, pero si elige deshabilitar las cookies, puede limitar su uso de ciertas características o funciones en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica, o integrar aquí).
5. Seguridad de su Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad técnicas y organizativas para mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos encriptación para proteger la información sensible transmitida en línea y también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o servicio al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Los ordenadores/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus Derechos de Protección de Datos (Ley 25.326)
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y cómo los procesamos.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otros motivos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si el tratamiento se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de [email protected]. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Si transferimos su información personal fuera de Argentina, nos aseguraremos de que se proteja adecuadamente de acuerdo con las leyes aplicables, implementando salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas.
8. Retención de Datos
Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (por ejemplo, para cumplir con obligaciones fiscales o regulatorias).
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctenos en:
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Email: [email protected]
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, C1043AAS, Buenos Aires, Argentina